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Responsable del tratamiento

BODEGA OTTO BESTUÉ S.L. · Carretera A-138, 22312 Enate (Huesca) · NIF: [NIF — completar] · info@ottobestue.com.

Qué datos tratamos y para qué

Datos de compra (nombre, dirección, email, teléfono) cuando realizas un pedido: para gestionar la venta y el envío, a través de Shopify.

Nombre y teléfono cuando te das de alta en el canal de WhatsApp: para enviarte los avisos del Drop y novedades de la bodega.

Nombre, teléfono y mensaje cuando escribes a través del formulario de La Bolsa: para gestionar tu consulta de compra por volumen.

Datos de navegación mediante cookies de analítica y marketing, solo si aceptas el banner de cookies.

Base jurídica

La venta online se basa en la ejecución del contrato de compraventa. El alta al canal y el formulario de La Bolsa se basan en tu consentimiento expreso al enviarlos. Las cookies de marketing se basan también en tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

A quién cedemos tus datos

Shopify Inc., como plataforma de checkout y pago.

Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), solo si aceptas las cookies de marketing, para medir la eficacia de nuestras campañas.

Nuestro proveedor de CRM/WhatsApp (GoHighLevel), para gestionar el canal y las comunicaciones comerciales.

MRW, como empresa de transporte, para poder entregarte el pedido.

No vendemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de compra se conservan mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de alta al canal y de La Bolsa se conservan mientras no solicites su baja.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a info@ottobestue.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.